La base de connaissance de l’agence web et studio graphique Publi Media International est une solution de gestion des connaissances ayant pour but de vous aider à trouver des réponses afin de répondre aux questions que vous vous posez.
Diminuer le temps moyen de résolution
En vous évitant la création de tickets d’assistance grâce aux réponses déjà accessibles en libre-service, vous pourrez solutionner vos demandes plus rapidement.
Simplifier l’accès à l’information
Grâce à la structure de ses articles, la base de connaissance simplifiera vos recherches. Les mots-clés et le rubriquage de l’information donnent plus facilement accès aux ressources disponibles sur nos produits ou services.